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电商对超市行业的强大冲击

今日得知本市唯一一家家乐福超市对外正式宣布停止运营消息,据悉此超市自06年开业至今8年已亏数亿元。超市位于本市中心的黄金地段占地1万多平米交通便利来往的人络绎不绝。而如今超市周边零零散散的商户都陆续搬离,昔日热闹情景不再重现!

电商对超市行业的强大冲击

什么原因导致亏损如此严重?

原因一:据该超市负责人透露,之前主要的客源是来自周边的办公楼和附近的居民,那时候地理位置不错人流量还算可以,而现在优惠活动很多生意却越来越惨淡。一些电商公司几年前就已经开始想尽了办法让客户在网上购物摆脱传统和常规的经营方式,现在的人越来越懒就仅仅的一条马路对面的不愿意过来而是选择在网上购物。

原因二:如果超市再次续租的话,租金已涨到七八年前的两到三倍,现在关闭原因之一就是卖场与该大厦的物业公司的租赁合同到期,生意如此惨淡每年在房租物业上的钱也是不少的。

电商冲击强大在哪里?

电商的爆发式发展,则是超市面临的最大冲击。如今很多年轻人一个月或者半个月才去一次超市,而大多数日常用品,相差不了多少钱他们多数从网络购买。以1号店为例,去年销售额115.4亿元,进入年销售额超百亿元的电商阵营。截至去年11月,1号店进口牛奶的销量已占全国海关进口总额的37.2%。

在1号店之外,同城网购平台,淘宝、天猫、京东、苏宁易购等电商行业,纷纷攻城略地,占领传统零售业的地盘。其中领头羊阿里巴巴,截至去年底,其旗下淘宝和天猫的活跃买家数超过2.31亿,活跃的卖家数约为800万,交易总额达到15420亿元,约合2480亿美元。这一规模,远超eBay和亚马逊,成为全球第一。

经营用户大于经营商品

随着移动互联网的快速发展,今年以来,淘宝、京东等电商,刮起一股在农村“刷墙”的风潮,目的就是占领农村市场。这对于前几年计划将三四线城市作为新的增长点的传统零售业来说,不为沉重的打击。电商商品种类的增加,物流的快速发展,大型商超还有存在的必要吗?专家认为,还是有其存在必要的,但是经营理念要改变,不能再走以前的模式,像大润发(飞牛网)就做的很好及时转换了新的模式,从用户的立场进行经营。相比于以往的经营商品,经营用户才是第一位的。

经营用户的核心:时间和精力

在这个电商独占半边天的时代不能单单靠着传统的经营模式来经营自己的产品,而是要了解用户的需求来改变现有的经营模式。

传统超市做电子商务,从业务模式上来说,定位独立B2C在线零售,开展线上零售,以及O2O模式,发挥线下会员和实体店优势,升级服务,并可以利用大量会员开展网络营销。从而与客户保持密切的联系,不管客户人在什么地方都能看的通过网络推送的最新消息。

而传统超市只在店内产品价格和产品服务上下工夫的话远远是不够的。客户会考虑距离超市远近,停车方不方便,结账时人多不多等等。在时间利用上面远远不足于电子商务,当然如果时间很充足的话逛逛也是不错的。

相比而言虽然各大超市都在纷纷挤入电商领域,有些国外企业将电子商务作为自身发展引擎,但电商目前依旧处于烧钱的状态,国内企业进军电商还是相对谨慎,传统零售进军电子商务成功与否依旧有待考验。抓住客户的思维客户量多了不怕他就因为一条街或是一条马路的距离而放弃了购物。

原稿地址:http://www.tmtforum.com/html/p/zixun/201408/1408839100.html】梦蓝网/文

 

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